мобилен оператор

Адвокат предупреждава: „Затворете телефона, когато мобилен оператор ви търси за нов договор“

от
Адвокат предупреждава: „Затворете телефона, когато мобилен оператор ви търси за нов договор“

Пловдивският адвокат Тодор Кръстев публикува в личния си профил във Facebook предупреждение към потребителите относно подновяването на договори с мобилни оператори. Публикацията е разпространена от Plovdiv24.bg без редакторска намеса. Юристът описва често срещани практики при подновяване на абонаментни планове и предупреждава, че клиентите често биват подтиквани да приемат по-неизгодни условия. Как започват обажданията Според Кръстев … Продължение

Мобилен оператор иска 36 000 евро адвокатски такси от потребители след съдебен спор

от
Мобилен оператор иска 36 000 евро адвокатски такси от потребители след съдебен спор

Мобилен оператор претендира за 36 000 евро адвокатски хонорари по колективен иск, заведен от граждани заради спорни клаузи в потребителските договори. Случаят предизвика остра реакция от страна на гражданската платформа Изправи се.БГ, която води делото. Според организацията исканата сума представлява сериозен финансов натиск върху потребителите, които оспорват практики на телекома. Какво представлява делото От Изправи … Продължение

Lidl става мобилен оператор

от

Lidl прави сериозна стратегическа стъпка извън традиционния си бизнес с хранителни стоки и навлиза в телекомуникациите чрез ново партньорство. Компанията обяви сътрудничество с 1GLOBAL – глобален доставчик на телекомуникационни решения, с което двете страни ще започнат да предлагат мобилни услуги в различни европейски държави. В рамките на сделката компаниите от групата Schwarz придобиват 9.9% дял … Продължение

КЗП откри повторни нарушения от мобилен оператор спрямо възрастни хора

от

Комисията за защита на потребителите (КЗП) съобщи, че е установила повторно прилагане на вече забранена нелоялна практика от мобилен оператор спрямо възрастни хора. Според контролния орган, операторът е нарушил забранени с влязла в сила заповед на председателя на КЗП търговски практики, подвеждайки възрастни хора да подписват нови договори за услуги, които не са поискали. „Потребителите, … Продължение

Мъж почина в офис на мобилен оператор

от
Мъж почина в офис на мобилен оператор

Мъж е починал в офис на мобилен оператор в централната част на Стария град в Поморие, съобщават очевидци. Инцидентът е станал малко по-рано днес, докато той се намирал в обекта. По първоначална информация човекът е влязъл в офиса, за да плати сметката си, когато внезапно му прилошало и се свлякъл на пода. На място е … Продължение

Обраха мобилен оператор

от
Обраха мобилен оператор

Двама мъже са извършили кражба от магазин на мобилен оператор в Русе, намиращ се в търговски център в града. Инцидентът е станал в петък вечерта, малко преди 20:00 часа, докато обектът е работил и в него е имало клиенти. Как е извършена кражбата По данни на полицията сигналът е подаден на 27 февруари около 19:40 … Продължение

КЗП с тежка глоба за агресивна търговска практика на мобилен оператор

от
КЗП с тежка глоба за агресивна търговска практика на мобилен оператор

Комисията за защита на потребителите (КЗП) наложи имуществена санкция в размер на 50 000 евро на мобилен оператор заради нелоялна търговска практика. Причината е неправомерно ограничаване на достъпа до интернет и телевизионна услуга на клиент, който е бил изряден платец по съответните договори. Случаят е станал ясен след жалба от потребител, който сигнализирал, че услугите … Продължение

Мобилен оператор предупреди: Внимавайте, това е измама

от
Мобилен оператор предупреди: Внимавайте, това е измама

Мобилният оператор „Водафон“ предприема мащабни мерки за защита на потребителите си в Германия от телефонни измами. Компанията массово изпраща предупредителни съобщения, съобщава ДПА, цитирана от „Лупа“. Текстът „Внимание! Възможна измама“ се е появил на дисплеите при около 41 млн. обаждания в периода от април до средата на ноември. Това представлява средно по 210 000 предупреждения … Продължение

Мобилен оператор с важно съобщение за цените след въвеждането на еврото

от
Мобилен оператор с важно съобщение за цените след въвеждането на еврото

В контекста на очакваното положително решение за присъединяването на България към еврозоната, A1 заявява, че ще подходи към този процес с пълна прозрачност и отговорност. От телекомуникационната компания уверяват, че подготвят плавен преход, съобразен с очакванията на клиентите. „Разбираме, че този преход събужда въпроси и притеснения, и именно затова поемаме ясен и категоричен ангажимент – … Продължение

А1 с компенсация за срива

от

Мобилният оператор А1 ще компенсира всичките си потребители с неограничени минути, мегабайти и скорост на мобилните услуги през целия месец май. Причината е сривът, който засегна мрежата на телекома на 29 април и доведе до затруднения в провеждането на обаждания и изпращането на съобщения. През деня потребители от различни части на страната сигнализираха за проблеми … Продължение