Десетки български шофьори са станали жертва на неочаквани финансови удръжки през последните месеци при онлайн покупка на електронни винетки. Причината са посреднически интернет страници с регистрация в чужбина, които начисляват солени допълнителни такси за обработка и регистрация, алармират официално от Европейския потребителски център (ЕПЦ) България.
В редица от подадените жалби се оказва, че скритата комисиона достига до една трета от реалната стойност на самата винетка. Уловката обикновено е описана с дребен шрифт в общите условия на платформите, който водачите рядко прочитат преди да потвърдят картовото плащане.
Как работи схемата със сайтовете двойници в търсачките
Въпреки че продажбата на винетки чрез посредник не е незаконна и шофьорите в крайна сметка получават валиден документ за пътна такса, те заплащат значително по-висока сума от държавно определената тарифа. Директорът на ЕПЦ България Соня Спасова призовава водачите към повишено внимание при избора на платформа:
„Проверявайте не само цената на винетката, но и кой ви я продава. Сайт, който изглежда официален или се появява на първо място при търсене в интернет, може да е посредник, който начислява допълнителна такса.“
Посредническите платформи разчитат на няколко основни трика, за да привлекат невнимателни клиенти:
Визуална заблуда: Сайтовете са изработени професионално, предлагат лесни форми за попълване, а дизайнът и интернет адресите им силно наподобяват тези на официалните институции.
Платени реклами: Чрез спонсорирани публикации (обозначени като „Реклама“ или „Спонсорирано“) те излизат на първите позиции в търсачките пред официалните държавни страници.
Покупка в последния момент: Най-често в капана попадат шофьори, които купуват винетка през мобилния си телефон минути преди да потеглят на път. В бързината те пропускат да проверят крайната сума и данните за търговеца, а впоследствие се сблъскват и с трудности при опит за корекция или анулиране на поръчката.
Практически съвети: Как да избегнете допълнителните такси
За да не плащате излишни комисиони на чуждестранни посредници, експертите от Европейския потребителски център препоръчват да спазвате няколко основни правила преди въвеждане на данните от банковата карта:
Не се доверявайте сляпо на първия резултат: Проверете внимателно точния интернет адрес (домейна) на страницата, в която сте влезли.
Проверете търговеца: Потърсете в долната част на сайта информация коя е фирмата, предоставяща услугата, както и нейните официални данни за контакт.
Сравнете крайната сума: Винаги съпоставяйте цената преди плащане с официалната тарифа за съответния период на валидност.
Следете за скрити символи: Ако до полетата за попълване на регистрационния номер или цената има символи като звездичка (*), стрелка или удивителен знак, задължително кликнете върху тях, тъй като там обикновено е скрита информацията за допълнителните такси.
