Драматичният инцидент на магистрала „Струма“, при който 12-годишно момиче пое управлението на кола в движение, получи вълнуващо продължение. Пред медиите проговори операторът от телефон 112, който в продължение на няколко критични минути навигира уплашеното дете между живота и смъртта.
Георги Петров от Дирекция „Национална система 112“, който има 7-годишен стаж зад гърба си, разказа за секундите, в които е трябвало да запази ледено спокойствие, за да спаси два човешки живота.
„Майка ми прегърна волана и припадна, а колата се движи!“
Сигналът в централата постъпил вчера около 11:30 часа сутринта. На линията се чул гласът на плачещо и силно изплашено момиченце. Детето обяснило, че докато пътуват от София към Перник, на майка му внезапно ѝ прилошало (първоначално момичето помислило, че е паник атака), след което жената буквално се свлякла, прегърнала волана и изпаднала в пълно безсъзнание.
В този момент превозното средство продължавало да препуска по натоварения аутобан, създавайки смъртоносна опасност за майката, детето и десетки други шофьори на пътя.
Разказът на оператора Георги Петров:
„В първите секунди детето беше в шок и плачеше безутешно. Успях да овладея паниката му със спокоен, уверен тон и много точни, насочващи въпроси. Докато разговарях с него, нашата техническа система автоматично локализира местоположението на мобилния апарат с точност до броени метри. Момичето прояви невероятна съобразителност – успя да ми каже марката, цвета на колата и точната посока на движение.“
@telegrafbg Спасителят от 112 проговори за кошмара на магистралата! 🚘 Дете спря кола в движение, след като майката изгуби съзнание. Операторът Георги Петров разкри как е локализирал автомобила за секунди. Подкрепете неговата бърза реакция с лайк и оставете коментар! 👇🔥 #Герой #fyp#Viral #Hero #breakingnews ♬ оригинален звук – Телеграф
Спешна конферентна връзка с МВР спасява ситуацията
По закон операторите на спешния телефон 112 нямат юридическото право да дават директни указания на граждани как да управляват или спират превозни средства. Затова Петров реагирал светкавично.
Конферентен разговор: Той веднага включил на тристранна линия дежурния полицай от Областната дирекция на МВР в Перник, който поел професионалните инструкции към детето.
Пълна мобилизация: В същия момент софтуерната система на 112 изпратила координатите на колата към Спешна помощ, Агенция „Пътна инфраструктура“ и Пожарната, за да се подготви трасето за безопасно принудително спиране.
Благодарение на перфектния синхрон, момичето успяло да насочи колата в аварийната лента и да изключи двигателя чрез старт-стоп бутона. Малко по-късно Георги Петров получил обратно потвърждение на екрана си, че автомобилът е спрян успешно, а майката и детето са изведени невредими.
Служителят сподели, че е изпитал огромно облекчение и удовлетворение от щастливия край, припомняйки, че именно в такива секунди се доказва смисълът на системата 112 – да бъдеш стълб от спокойствие, когато за някого светът се руши. Припомняме, че в болницата беше установено, че майката е претърпяла тежък инсулт и в момента лекарите се борят за възстановяването ѝ.
