Комисията за защита на потребителите (КЗП) отчита значително увеличение на установените нарушения по време на тазгодишната великденска кампания в сравнение с предишни години. В периода от 8 до 16 април 2025 г. инспекторите са извършили 239 проверки в търговски обекти в цялата страна. От тях 161 са проведени съвместно с представители на Българската агенция по безопасност на храните (БАБХ).
Данните сочат рязко увеличение на нарушенията спрямо 2022 г., когато е била последната целенасочена проверка за Великден. Тогава са били констатирани едва 8 нарушения, докато сега броят им достига 20.
Сред най-често срещаните проблеми са липсата на ясно обозначени цени, разминавания между етикетите и реалния произход на продуктите, както и съмнения за подвеждащи търговски практики. Един от по-сериозните случаи е свързан с агнешко месо, представяно като българско, без да е потвърдена неговата реална страна на произход. Подобна практика е установена и при ягоди, обявени като български, макар опаковките и съпътстващата документация да посочват гръцки произход.
Също така са отчетени случаи на продукти с претенции за обогатен състав – като яйца със селен – при които КЗП е поискала проверка от компетентните органи относно достоверността на информацията.
Нарушения са установени и във връзка с изискванията за яснота на ценовата информация – в много от обектите липсват едновременно посочени продажна цена и цена за единица мярка, или пък цената не е поставена на видно място до стоката. В допълнение, някои търговци не са поддържали задължителния регистър на потребителските рекламации.
„Комисията вече е стартирала процеса по ангажиране на отговорност спрямо всички нарушители. При наличие на нелоялна търговска практика, санкциите достигат до 50 000 лева“, посочват от КЗП.
Контролът обхвана и онлайн търговията. Във връзка с празничните кампании, са проверени 27 от най-големите електронни магазини за техника. Установени са 9 нарушения, свързани основно с липса на информация за периода на обявените намаления – практика, която противоречи на изискванията на Закона за защита на потребителите.
„Задължение на онлайн търговците е да обявяват намаленията по същия начин, по който това се прави и във физическите обекти“, припомнят от комисията.
КЗП заявява, че ще продължи засиления контрол и през предстоящите майски празници, включително и за Гергьовден. От комисията насърчават гражданите да сигнализират при съмнение за нередности чрез онлайн формата или на телефона на потребителя.
„Призоваваме търговците да бъдат отговорни и коректни към потребителите, особено в периоди на повишено търсене. Повишеният брой констатирани нарушения е тревожен индикатор, че част от търговците не спазват нормативните изисквания дори в условията на засилен институционален контрол“, подчертават от КЗП. Според тях ситуацията изисква още по-активна намеса и безкомпромисност, за да бъдат гарантирани потребителските права и създадена лоялна пазарна среда.
Главен редактор – Дамян Иванов
Роден през 1998г. От град Варна. Започнал работа като редактор в местна медия от 2016 до 2019г. От 2019-та година работи като главен редактор в Novinarnik.BG
Контакти –
Имейл: [email protected]
За нас / ABOUT US
