Пореден куриозен и неприятен случай с касов бон от българското Черноморие взриви социалните мрежи. Ресторант в курорта Слънчев бряг изненада свои клиенти, като им зачисли допълнителна такса от почти 2 евро (около 3.90 лв.) само за това, че са направили поръчката си по телефона.
За абсурдната надценка клиентите научават едва когато им бива връчена бележката, съобщава Plovdiv24.bg.
Начислената сума е отразена директно в фискалния документ от заведението LaFlor Restaurant Sunny Beach, където черно на бяло е вписано перо такса „телефон“ на стойност 1.99 евро, добавено към крайната сума за храната.
Вълна от недоволство и призиви за проверки от НАП
Случаят светкавично придоби популярност в онлайн пространството и предизвика сериозно възмущение сред потребителите.
Мнозина оприличиха таксуването на услуга с импулсен телефон и изразиха недоумение как е възможно заведение да санкционира клиентите си за това, че търсят услугите му. Други отбелязват, че макар ресторантът да разполага с мобилно приложение за онлайн поръчки, никой не е предупредил клиентите предварително за оскъпяването при обаждане.
Коментиращи в мрежата призовават Комисията за защита на потребителите (КЗП) и Националната агенция за приходите (НАП) незабавно да извършат проверка на заведението за съответствие с фискалните изисквания и некоректни търговски практики.
