Опашки, чували със стотинки и блокирани ПОС терминали белязаха първите 24 часа от смяната на валутата. Вместо плавен преход, много търговски обекти в страната се оказаха под натиск от клиенти, опитващи се да се освободят от левовете си чрез покупки на дребно.
Докато институциите отчитат политическия успех от въвеждането на еврото, реалността за малкия и средния бизнес е различна – касиери, принудени да броят стотици монети, и магазини, превърнати на практика в обменни бюра.
Магазините – най-лесният „обменен пункт“
В периода на двойно обращение до 31 януари гражданите могат да плащат в левове, а рестото се връща в евро. За мнозина това превърна търговските обекти в най-лесния начин да се „отърват“ от стари спестявания в монети, без да чакат по опашки в банките, съобщава Дунав мост.
Ситуацията бързо ескалира, като редица магазини бяха принудени да въвеждат вътрешни ограничения или да прилагат стриктно законовите правила за плащане с монети.
„Не приемаме повече от 50 лева на стотинки“
„Имаше случаи отпреди Нова година, в които хора се опитваха да купуват дори стекове цигари със стотинки, за да се отърват от тях“, разказа управителят на магазин Ния Иванова, цитирана от NOVA.
Тя обяснява, че обектът ѝ е въвел ясно правило – не се приемат плащания с монети над 50 лева. Причината е чисто практична.
„Не приемаме повече от 50 лева на стотинки, защото няма къде да ги съхраняваме и се образува огромна опашка“, допълва Иванова.
Какво казва законът
Според Закона за въвеждане на еврото и указанията на БНБ, търговецът има право да откаже плащане, ако клиентът предложи повече от 50 броя монети в една трансакция. Това правило служи като защита срещу блокиране на търговския оборот, но много клиенти не са запознати с него.
Допълнителен натиск от проблеми с ПОС терминалите
Напрежението в първия работен ден на годината беше засилено и от масови проблеми с ПОС терминалите. Макар банките да предупредиха за планирани прекъсвания заради преминаването към евро, на практика много обекти останаха временно без картови плащания.
„Единствено в началото на работния ден вчера ПОС терминалите не работеха и някои клиенти ги връщахме“, потвърждава Ния Иванова.
Това принуди дори хората, които обикновено плащат с карта, да използват левове в брой. В резултат касите бяха допълнително натоварени с връщане на ресто в евро – валута, която в първите часове на прехода се оказа дефицитна, въпреки раздадените „стартови пакети“.
Търговците плащат цената на прехода
Докато БНБ и „Български пощи“ предлагат безплатна обмяна на левове в евро през първите шест месеца, много граждани предпочитат да похарчат наличните си пари в магазина. Така разходите по броене, транспортиране и инкасо се прехвърлят директно върху бизнеса.
До края на януари търговците остават в най-неизгодната позиция – длъжни да приемат левове, да връщат евро и да поемат ролята на безплатни обменни бюра, докато системите и навиците на клиентите се нормализират.